Marc Delacroix est un ancien expert automobile agréé par le Ministère des Transports, aujourd'hui consultant indépendant pour les assurés. Avec plus de 15 années passées sur le terrain à évaluer des véhicules accidentés, il maîtrise parfaitement les rouages de l'indemnisation matérielle. Il aide désormais les conducteurs à contester les rapports d'expertise et à optimiser leur couverture auto.
Titulaire d'un diplôme d'Expert Automobile et fort d'une carrière débutée dans la mécanique de précision, Marc Delacroix a exercé pendant plus de 15 ans au sein de cabinets d'expertise mandatés par les plus grandes compagnies d'assurance françaises (AXA, Allianz, MACIF). Sa parfaite connaissance des procédures VEI (Véhicule Economiquement Irréparable) et VGE (Véhicule Gravement Endommagé) lui permet de déceler les moindres failles dans les rapports d'indemnisation qui désavantagent souvent l'assuré. Il a traité des milliers de dossiers, allant du simple bris de glace aux carambolages complexes impliquant des tiers non identifiés ou des défauts de contrôle technique. Aujourd'hui, Marc se consacre à la pédagogie et à la défense des consommateurs en décryptant le jargon technique des contrats auto et moto (bonus-malus, valeur à dire d'expert, franchises). Il intervient régulièrement pour expliquer comment éviter les pièges des exclusions de garantie liées à l'entretien ou au stationnement. Son objectif est de rétablir l'équilibre des forces entre l'assureur et l'assuré lors de la survenue d'un sinistre matériel ou corporel.